Faire le point de la mise en œuvre des activités et de suivi des indicateurs, présenter aux participants les résultats de l’enquête sur le comportement des consommateurs après les séances de formation, exposer les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du projet et proposer des approches de solution pour l’amélioration de la phase de généralisation. C’est à cet exercice que ce sont attelés les acteurs impliqués dans la mise en œuvre de la phase pilote du projet d’éducation financière et de protection des clients des Services Financiers Décentralisés (SFD). Dans sa phase pilote d’exécution couvrant la période de janvier 2022 à juin 2023, le projet a permis de renforcer les capacités d’une vingtaine d’agents des Centre de Promotion Sociale (CPS) de Cotonou, de Porto-Novo, d’Allada, de Bohicon et de Lokossa en microfinance, en éducation financière et en performance sociale. L’idée, c’est de faire des CPS de toutes les communes du Bénin, des centres d’éducation financière et de protection de la population. C’est dans cette dynamique d’extension de l’initiative aux autres CPS restants pour la généralisation du projet que les acteurs impliqués se sont retrouvés en atelier bilan, le 26 octobre 2023, au siège du Fonds National de la Microfinance pour évaluer la phase pilote du projet.
« Au terme de cette première phase, le Ministère des Affaires Sociales et de la Microfinance et l’ONG ADA Luxembourg, dans la perspective d’une mise à l’échelle, ont jugé nécessaire, à partir d’une étude, d’évaluer le niveau d’atteinte des différents résultats obtenus », a renseigné Hervé Nani, directeur de cabinet du ministre des Affaires sociales et de la microfinance à l’ouverture des travaux de l’atelier.
Nous avons de la matière maintenant, martèle Catherine Liziaro, chargée de programmes de l’ONG ADA pour prendre en compte les leçons apprises, considérer les recommandations et planifier la généralisation maîtrisée du projet d’éducation financière et de protection des clients via les CPS qui seront bientôt transformés en guichet unique de protection sociale.
Edouard KATCHIKPE
